Liderazgo en valores, ¿es posible?

Reconozco que hace poco he descubierto que existe el concepto de liderazgo en valores, que no es lo mismo que liderar manteniendo unos valores. Se trataría de liderar con los valores como fin en sí mismos, dejando todo lo demás en un plano secundario. En la perspectiva del mundo empresarial, se trataría de poner como objetivos aquellos que estén centrados en los valores con los que se identifica la empresa, y, como consecuencia de ello, conseguir también unos objetivos de beneficio económico.

Parece un poco utópico, pero la verdad es que esto empieza a coger fuerza, y se habla de empresas muy importantes que ya empiezan a adoptar este estilo de liderazgo.  Se evitaría que los altos ejecutivos hicieran todo lo que les fuera posible con tal de maximizar los objetivos económicos y financieros, que, aunque lo hagan dentro del marco legal, no dejan de cometer a veces autenticas barbaridades. Imaginaos la situación, frases como “lo único que importa son los resultados” dejarían de tener sentido, incluso estarían mal vistas. Imaginaos el impacto en la dinámica de trabajo en la empresa, sin duda crearía una fuerte cultura de compromiso en los empleados en su labor. Esto, naturalmente redundaría en una mejora de otros factores tan importantes como la motivaciónproductividad y la calidad del trabajo, que al final, se traduciría en una mejora de los resultados.

En fin, por lo que a mí respecta, me queda claro que un estilo de liderazgo basado en valores sería algo beneficioso para la empresa y mi opinión es que esto es posible.

Es curioso que, después de estudiar una licenciatura, un MBA y de haber trabajado una veintena de años, resulta que nunca me han hablado del concepto liderazgo en valores. Esto da que pensar, aunque nunca es tarde para aprender. Aquí os dejo un par de links que me han gustado sobre el tema:

Finalmente, debo añadir que me parece que se quedan cortos todos los planteamientos sobre liderazgo en valores, ya que no afrontan con coraje la cuestión del impacto de la empresa en la sociedad. Si, ahora hablamos de responsabilidad social corporativa,  pero no nos engañemos, en la mayoría de los casos se tratan de iniciativas residuales, de poca prioridad y con el fin de mejorar el posicionamiento de la marca.

Comentarios bienvenidos.

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Miopía empresarial

Como todos sabemos, la miopía produce que las imágenes lleguen borrosas al cerebro, y, a partir de ahí, toda la maquinaria del cerebro, cuerpo, etc, hace lo que puede guiándose por esa imagen borrosa. Quiero hablar en este post sobre lo que podríamos llamar miopía empresarial. 

¿Cuál es el verdadero objetivo de una empresa? Respuesta de máster: La creación de valor. ¿Y qué es la creación de valor? En el 99% de los casos si uno pregunta esto en su empresa la respuesta que obtendrá irá en línea con la retribución económica al accionista, el dividendo que se genera, el valor de la acción si es que cotiza en bolsa, etc. Y es ahí donde radica uno de los problemas de fondo, a mi modo de ver, de la situación actual: Qué se entiende por valor.

Si el valor se mide únicamente en términos de beneficios económicos al accionista, entonces se articula un sistema de gestión empresarial que fomenta la codicia como único fin, y al final todo se convierte en un sistema de empresas que compiten por obtener los mayores ingresos siempre y cuando, eso si, se haga conforme a la ley. Claro hombre, ¡hasta ahí podríamos llegar! Siempre se actúa dentro de la más estricta legalidad, y mientras se sigan las reglas del juego todo vale, recurriendo a la fatídica frase los negocios son los negocios cada vez que se hace algo que nos puede parecer “feo” para ganar dinero.

Este sistema de funcionamiento se está convirtiendo en un problema cultural ya que las nuevas generaciones aprenden y crecen en este entorno y así generación tras generación se está dando lugar a un sistema egoísta y asocial.

Me gustaría pensar que se puede redefinir el concepto de valor combinando el beneficio económico del accionista y el beneficio social, generando un nuevo sistema que sea más sostenible y en el que se gestionen mejor las desigualdades.

Pongamos un ejemplo aplicado al negocio bancario. Actualmente es evidente para todos que la forma de actuar de la banca ha sido inadecuada y que además, son los ciudadanos los que estamos pagando caro esta forma de actuar. Es evidente que la banca ha primado el interés de unos pocos en perjuicio de muchos, incluso de sus propios clientes.

Recurro ahora a una frase de Charles R. Schawb, que decía que “Wall Street debería ser como un médico, centrado en tus intereses, no en los suyos”. Al menos él supo entender que el sistema financiero funcionaba bajo una perspectiva equivocada, lástima que siga siendo así.

Por lo tanto, una de las prioridades de nuestros gobiernos y bancos debería ser redefinir los fines del sistema financiero, cambiar su regulación y abordar los problemas de fondo, no sólo tomando medidas de rescate económico de estas entidades, ya que si no se hace un análisis profundo, volveremos a caer el en futuro en un ciclo que degradará de nuevo el sistema poniendo en riesgo nuestro estado de bienestar.

Para terminar, me hago eco de una muestra de sabiduría popular sobre este tema, se trata de una Chirigota de Cádiz  que habla de “las verdades del banquero”, divertido vídeo que podéis ver en este link. Una buena muestra de lo alejados que están los bancos de sus clientes.

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Muchos managers y pocos líderes

¿Cuál es el problema de fondo de los tiempos que vivimos? ¿Porqué se está generalizando la corrupción, los políticos que actúan alejados de los intereses del pueblo, la aparición a la luz de casos de empresarios sin escrúpulos con codicia desmedida? ¿Es que somos así?

Seguro que os habréis hecho estas preguntas muchas veces. Mi respuesta es que estamos sumidos en una crisis de valores.

Estas Navidades me he leído un libro de Bill George, profesor de Harvard, que se llama El auténtico norte.  Sobre este libro de liderazgo haré un post específico porque lo considero de gran valor. Lo más interesante es que me ha ayudado a entender la importancia de los valores para desempeñar un auténtico liderazgo. También habla de los  falsos líderes, los impostores, el descarrilamiento que ocurre cuando te apartas de los valores fundamentales, etc.

Como digo el problema de fondo es la crisis de valores que da lugar a una falta de liderazgo generalizada. ¿Pero entonces qué ocurre con los políticos, presidentes de compañías, directivos, etc?  ¿No son nuestros líderes? Aquí viene la reflexión final que dejo en este post: ¿Significa lo mismo manager que líder?

La respuesta es evidente: NO. Os paso un link a un artículo de Harvard Business Review que sin duda aclara esta importante distinción a tener en cuenta.

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Vivir en perspectiva

Vivimos bajo una cadena de pensamientos que selecciona y aísla un único aspecto de la realidad. Mattieu Ricard.

Este biólogo francés reconvertido a monje budista y declarado oficialmente el hombre más feliz del mundo,  nos habla de cómo las personas interpretan los pensamientos y eligen una realidad en la que vivir. Gestionar nuestra elección se convierte en un proceso importante que algunos descubren a lo largo de su vida y que aprenden a gestionar. Otros viven ajenos a este proceso de elección. Es como si el hombre viese a través de una ventana que tiene las lamas de una persiana medio cerradas: Sólo vemos una parte de la imagen, nuestra realidad.

Pero, ¿qué ocurre cuando una persona tiene la responsabilidad de ejercer una función de liderazgo y no es consciente de este proceso de elección de la realidad? ¿Cómo afecta esta falta de perspectiva a la gestión de personas y empresas y qué impacto tiene esto en la sociedad? Lo que parece claro es que una buena gestión de este proceso de elección redunda en nuestra felicidad y un lider feliz hace felices a los que le rodean.

Lo que algunos quizás desconozcan, es que este tipo de pensamiento genera un impacto claramente positivo en los negocios y en el éxito de tu carrera profesional tal y como nos enseña el profesor Srikumar S. Rao en la Universidad de Columbia, que lo considera clave para la gestión de relaciones de largo plazo.

Espero que este primer post os haya aportado un adelanto sobre lo que será este blog, y que haya sido una muestra suficiente como para que, entre todos, podamos día a día ir poniendo las cosas en perspectiva.

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